De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug

Klantenservice medewerker

Wij zoeken een klantgerichte medewerker met ervaring in Topdesk, e-mailafhandeling en Excel. Uitstekende schriftelijke communicatie in het Nederlands is vereist. Locatie: Zoetermeer.

2600 - 2900
Salaris
40 uur
Per week
Zoetermeer
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Wij zoeken een klantgerichte medewerker met ervaring in Topdesk, e-mailafhandeling en Excel. Uitstekende schriftelijke communicatie in het Nederlands is vereist. Locatie: Zoetermeer.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker of customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt inkomende e-mails, biedt ondersteuning bij vragen en problemen, en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klantverzoeken efficiënt en effectief worden afgehandeld. Je hebt veel telefonisch maar ook mail contact en werkt in diverse applicaties om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.    De werkzaamheden die je uitvoert zijn; - Afhandelen van vragen via de email of telefonisch - Werken met diverse applicaties zoals bijvoorbeeld Topdesk - Met je opgedane Excel kennis weet jij de juiste data vast te leggen.

Over de werkgever

Dit bedrijf ontwerpt en ontwikkelt innovatieve oplossingen voor de levenscyclus van elektronische apparaten. Hun diensten omvatten testen, repareren, cosmetische vernieuwing en waardeherstel. . Met een focus op duurzaamheid helpen ze klanten kosten en CO2-uitstoot te verminderen door apparaten te refurbishen en terug te brengen naar een bijna-nieuwe staat. Ze hebben wereldwijd 23 locaties en verwerken jaarlijks miljoenen items.

Ervaring

  • Ervaring met applicaties zoals bijvoorbeeld Topdesk
  • Ervaring met e-mailafhandeling
  • Kennis van Excel
  • Vloeiend Nederlands in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen de 2.600-2.900 euro bruto per maand
  • Vakantiegeld van 8%
  • Een goede reiskostenvergoeding van 0.23 cent per KM
  • Een dynamische werkomgeving
  • Een tijdelijk contract van 6 tot 8 maanden
  • Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen
Ben jij de klantgerichte en communicatief vaardige persoon die wij zoeken? Reageer dan snel. 

Solliciteer als Klantenservice medewerker

📍 Zoetermeer 💸 2600 - 2900
Goede keuze! Solliciteer bij direct bij deze werkgever!
Je gegevens zijn veilig bij ons

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.